為進一步規范全市物業服務市場秩序,提升物業服務質量與水平,根據《阜陽市物業服務企業信用信息管理辦法》及相關規定,我市于近期組織開展了2017年度物業服務企業信用等級評定工作。現將評定結果予以公示,并就相關事項說明如下:
一、 評定目的與依據
本次評定旨在建立健全物業服務行業信用體系,引導企業誠信經營、規范服務,保障業主合法權益,促進行業健康有序發展。評定工作嚴格遵循公開、公平、公正原則,依據《阜陽市物業服務企業信用信息管理辦法》及配套評分細則,綜合考量企業在合同履行、服務質量、投訴處理、安全生產、社會責任、守法經營等方面的年度表現。
二、 評定范圍與程序
評定對象為2017年度在阜陽市行政區域內開展物業服務活動的企業。評定程序包括企業自評申報、屬地主管部門初審、市級主管部門復核、專家評審、社會公示等環節。信用信息主要來源于企業自主申報、行政主管部門日常監管、業主滿意度調查、相關職能部門共享信息及社會公眾投訴舉報等渠道。
三、 信用等級劃分
物業服務企業信用等級分為A級(優秀)、B級(良好)、C級(合格)、D級(基本合格)和E級(不合格)五個等級。
四、 評定結果概述
經綜合評定,2017年度共對全市XXX家物業服務企業進行了信用等級評定(具體名單及等級詳見附件)。其中,評定為A級(優秀)的企業XX家,B級(良好)的企業XX家,C級(合格)的企業XX家,D級(基本合格)的企業XX家,E級(不合格)的企業XX家。大部分企業能夠依法依規提供物業服務,行業整體信用狀況穩中有升,但部分企業在規范管理、服務質量等方面仍有提升空間。
五、 公示與結果應用
本次評定結果公示期為即日起至XXXX年XX月XX日(共X個工作日)。公示期間,任何單位和個人如對評定結果有異議,均可通過書面形式向阜陽市房地產管理局(或相關主管部門)實名反映,并提供相關證明材料。
信用等級評定結果將作為實施分類監管、政府采購、招標投標、行業評優、政策扶持等工作的重要參考。對信用等級高的企業,將在行業評優、項目推介等方面予以激勵;對信用等級低的企業,將加大監督檢查頻次,督促其整改提升;對存在嚴重失信行為的企業,將依法依規采取相應約束措施。
六、 后續工作
各物業服務企業應以此次信用等級評定為契機,對照標準,查找不足,持續改進服務質量和管理水平。各級物業主管部門將繼續完善信用體系建設,加強動態監管,推動形成“守信激勵、失信懲戒”的市場環境,共同促進我市物業服務行業的高質量發展。
特此公示。
附件:2017年度阜陽市物業服務企業信用等級評定結果一覽表
阜陽市房地產管理局(或相關主管部門名稱)
XXXX年XX月XX日
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更新時間:2025-12-26 09:18:32
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